Preguntas Frecuentes

¿Qué es Infrarrojo?

El infrarrojo es una energía de onda electromagnética. Al igual que la luz, la energía infrarroja (radiante) se desplaza a la velocidad de la luz en línea recta hasta que golpea un objeto.

¿Cómo funciona la calefacción infrarroja?

Cada uno de nuestros modelos; Luminous (Evenglo), Tube (Eventube) y de alta intensidad (Habanero) emulan el calor del sol al generar energía radiante que se convierte en calor utilizable cuando es absorbido por objetos en su camino. En el patio, objetos como pisos, paredes y muebles absorben la energía radiante infrarroja. Esto crea un "disipador de calor" donde el calor se almacena y se vuelve a irradiar para calentar el aire circundante.

¿Hay efectos secundarios negativos de pie bajo un calentador de patio infrarrojo?

Los calentadores infrarrojos se calientan, por lo que deben cumplirse las distancias de montaje y los requisitos de distancia adecuados. Sin embargo, no hay efectos perjudiciales de la energía térmica radiante. A diferencia del sol, los calentadores infrarrojos no producen rayos ultravioleta, solo una calidez radiante cómoda, como estar de pie junto a una chimenea o estufa.

¿Cómo puedo utilizar mejor una de sus unidades de calefacción para prolongar el tiempo que utilizo mi espacio al aire libre?

La mayoría de los establecimientos que usan nuestros productos de IR Energy , se preocupan no sólo por extender el uso de su espacio al aire libre, sino por crear un ambiente que sus clientes disfrutarán. Mediante la implementación de una solución de IR Energy proporcionará el patrón de calor adecuado y complementa el diseño del espacio, podemos proporcionar un espacio al aire libre funcional que dura todo el año con excepción de ocacioanl el clima más inclemente.

¿Cómo puedo determinar el modelo que necesitaré para mi aplicación?

IR Energy trabaja en colaboración para garantizar que se satisfagan todas las necesidades de nuestros clientes. Hay un par de factores clave a tener en cuenta:

Ubicación geográfica – elevación y exposición. ¿Qué tan frío es? ¿Es propenso al viento alto o constante? ¿Cuánto tiempo quieren mantener el espacio abierto?

Diseño y funcionalidad – ¿cuál es la altura y la disponibilidad de los puntos colgantes? ¿Cuán intensa debe ser la cobertura de calor?

¿Se debe acoplar la unidad con marquesinas o algo más para un efecto máximo?

Mientras que un dosel no es un requisito con un calentador IR Energy, cualquier cosa que minimiza la pérdida de calor mejorará la eficiencia. A diferencia de las marcas competitivas que realmente afirman que el calentador necesita ser protegido de los elementos, un calentador de infrarrojos de energía está construido para durar. Todos nuestros productos se someten a pruebas de ciclo de vida en un entorno completamente expuesto, donde el hielo, la nieve y la lluvia son parte de la vida cotidiana.

¿Qué es necesario para la correcta configuración e instalación de un calentador?

Con nuestros modelos portátiles evenGLO, la conexión es fácil, tomando 20-30 minutos para ensamblar. Los calentadores fijos requieren una línea de gas y una fuente de alimentación de 24V. Debido a que nuestros calentadores son fáciles de instalar, nuestros clientes sólo necesitarían los servicios de un contratista con experiencia para tener nuestras unidades en funcionamiento en ningún momento.

¿Se requiere mantenimiento?

Sí, para un mejor rendimiento, el mantenimiento anual debe realizarse antes de la temporada de calentamiento. Nadie quiere ver a un miembro del personal luchando para encender una unidad. La calidad de nuestros componentes y ensamblaje minimiza la necesidad de sustituir los componentes internos. El mantenimiento es fácil con las opciones de servicio en marcha que proporciona IR Energy, así como nuestro equipo de apoyo experimentado y servicial. Las recomendaciones para modelos de calentador específicos se pueden encontrar en el manual de instalación/operación